项目经理如何应对内外部压力及推进项目落实

首页发布时间:2017-04-27 点击: 321次

2117年4月22日,是我刚刚在3月18号通过PMP认证考试后第一次参加光环PMP学友会,虽然4月下旬的广州还是有点冷,又下着大雨,但是带着通过PMP认证的喜悦和求知的欲望难以抑制,我们还是风雨无阻的来到了光环教室的活动现场。

1493254951743417.jpg

因为是第一次,所以对于以怎样的形式如何进行项目管理研讨会,我是怀着一份憧憬与期待。到达现场后我们被分成了4个小组,一组6-8个人,我们在主持人的指导下先作了小组基本信息的自我介绍,然后小组长上台向现场同行介绍个子小组成员的情况,然后接下来我们在主持人伍老师的指导下推选了小组长,负责本组讨论各项事宜,这一切流程都是那么的井然有序。

今天讨论的议题主要有两个:

议题一是:如何确定客户需求并推进签字进程?

这个议题我们是以政府项目为例讨论的,给出的问题是:

1、如何推进同政府部门的项目进度和实施?

2、客户不肯签字,需求无法确定,怎么办?

经过我们小组全体人员头脑风暴后,我们推出如下几个解决:

a、对客户需求进行细化;做好原型辅助设计,满足客户可见即可得的心理,便于对需求的理解;

b、了解客户不肯签字背后的原因和存在的担忧;做好干系人分析,确定正确的干系人;

c、规范项目详细设计和做好监理工作,最好能引进第三方监理;

d、建立规范的需求变更流程,充分评估变更可能带来的影响,严格把控变更;

e、建立双项目经理工作机制,随时信息共享,定期举行项目进度状态会议,推进项目进程;

f、针对政府特设的工作作风,做好找一把手推进解决问题的准备。

1493255045300361.jpg

议题二主要是:客户要求压缩进度,项目经理怎么办?

这个议题我们是以恶劣环境下的项目进度压缩为例的,给出的问题是:

1、作为项目经理如何面对公司不支持人员增加,不支持额外加班费用补偿、超负荷加班的情况?

2、我是否应该和大家一起扛着不说,还是应该积极的和领导去争取福利?

3、现在整个团队的气氛都很低沉,作为一个团队的管理者,我应该怎样在物质不能满足的前提下,调动大家的积极性?

经过小组头脑风暴,我们组推出以下解决方案:

1、优先引入高效率的开发和实施工作,在压缩后的交付期限前赢得开发时间;

2、重新评估开发计划,看是否有优质资源可以在调整前后合理使用;

3、虽然公司不提供资源,但作为项目经理还是要积极向公司争取资源,比如加班的面包等零食;

4、做好调休计划,提高工作积极性;

5、在现有的环境下开展团队会动建设,或者请公司高层来鼓劲;

1493255077109416.jpg

这两个议题其实是在我项目过程中经常遇到的问题,经过这次四个小组的近40名同行的研讨,我收获获匪浅,使我在以后的项目管理过程中更加游刃有余。

最后很感谢主持人伍老师给予了我PMP学友研讨会心得撰写志愿者的机会,再次有机会对项目管理的经验进行再次总结,也使自己得以反省自己在项目管理过程中的不足。


光环PMP学友——吴卫坤

2017-04-22

最PMP常见问题