光环学友会-《360人际沟通技巧》盛况呈现!

首页发布时间:2017-03-13 点击: 482次

  2017年3月11日上午,上海光环国际成功举办的大型公益讲座“360度人际沟通技巧”。

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  三月浦东春风和煦。数百名光环国际学友汇聚于张江上海浦软大厦二楼,参加清华大学特聘教授、前联想集团战略发展部的常耀俊老师主讲的“360人际沟通技巧”。常老师有过丰富的IT和工程行业的从业经验。整个活动持续近2个半小时,分为分享、互动问答两个环节。面对来自各个行业的学友,常老师用丰富的案例、新颖的比喻,让座无虚席的会议厅不时爆发阵阵笑声和掌声。

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  人际沟通作为一项工作中至关重要的“软技能”,是PMP十大知识领域干系人管理的重要组成部分。良好的人际沟通要首先做到有效,有效的沟通能够促进内、外、上、下的相互融通、消除误解,进而实现资源优化、团队建设,为项目最终成功交付创造良好前提条件。

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  常老师指出人际沟通有三要素:信息、思想和情感。同样的新闻事件,播音员传递的是信息,专家们发表的是见解,愤世嫉俗者属于发泄情绪。
  讲座中老师引用的一个例子,充分展现了什么是无效的沟通,让大家有机会从一个局外人的视角看到自己可能处于的无效沟通困境,为什么会产生产生这种困境,如何脱离这种困境,以及如何避免这种困境。在工作中,不要用个人语言去沟通,而是应该用职务语言体现自己的专业素养,以利项目执行。

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  如何跟上级沟通、跟下级沟通、跟同事沟通、跟同事沟通?工作中的360度沟通方方面面都是很多人工作中的疑惑点。DISC性格分析中,以四种动物代表四类典型人物性格和说话方式,以及在团队中如何与该四类人用不同方式做有效沟通,形成团队性格文档。
  “不识庐山真面目,只缘身在此山中”,通过常老师的讲解为大家开起了一扇做有效沟通的思维窗口。

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  分享结束后,互动环节,多位同学提问,限于时间,也只能是点到即止,相信对于沟通这个话题,有很多值得分享和学习的地方,也是做人的一门大学问,期待光环学友会的下一场更加精彩的讲座课程,能够带来更多不同的感受!


  --吴珊珊上海学友会新闻稿撰写志愿者
  2017.03.11于上海

距2015年11月07日考试还有 [] 天

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